近日,央視市場研究與新華網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞部共同對新零售的全新模式進行分析,總結出國內消費市場現(xiàn)狀,消費者訴求新特點,產(chǎn)品賦能新方式、新技術,以及新零售時代的三個引爆增長點。
“新零售”正改變買賣雙方
“新零售”是如今零售業(yè)討論的熱點和商家關注的焦點,指的是在線上、線下融合的基礎上,通過大數(shù)據(jù)和人工智能等先進手段,對人、貨、場三個主要商業(yè)元素進行重構。
在由消費升級和城鎮(zhèn)化推動的市場中,2017年上半年與去年同期相比,雖然城市家庭數(shù)量增加了3.4%,但家居用品銷售額增長僅為1.1%,與2016年增長3.7%相比有所下降。在國內消費市場中,小眾品類、新品、新中產(chǎn)階級,成為拉動增長的三大亮點。同時,在老齡化、二孩成為社會現(xiàn)象,人均可支配收入提高、電子支付普及的社會環(huán)境中,健康安全、快樂享受、方便簡單,成為人們消費訴求的突出特點。
隨著進口品牌整體銷量走低,中國品牌、產(chǎn)品獲得了更多機會,國內品牌開始通過高端化與場景化情感營銷走出價格戰(zhàn)。智能化的AR(現(xiàn)實增強)、VR(虛擬現(xiàn)實)技術,即時性的手機支付、戶外消費,場景化的體驗店、快閃店、賣場+餐飲組合,賦予了零售賣場新的亮點和吸引力。
紅木家具行業(yè)的“新零售”實踐
目前,紅木家具行業(yè)也正開始跟上消費模式的轉變,往關注消費者需求,打造品牌、突破價格戰(zhàn)的方向發(fā)展。
隨著“新中式”家具風格的流行,時尚、新鮮的新中式紅木家具新品紛紛走進人們視野,帶動紅木家具銷售在小眾家具品類中的提升,買方市場在選擇消費紅木家具的同時,對中式文化體驗活動的需求和參與度也越來越高。
紅木家具零售與其他日用生活品零售區(qū)別較大,但和藝術品零售較為接近,由于產(chǎn)品價值、價格較高,都具有特殊性和局限性。雖然近年來隨著新中產(chǎn)階級崛起和文化回歸,紅木家具的市場需求量不斷增大,但紅木家具企業(yè)依然要在創(chuàng)造充分的消費理由,提供優(yōu)質、優(yōu)秀新品,以及提供更多文化、配套產(chǎn)品服務上不斷努力,以應對“新零售”模式帶來的變革。